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分析报告
应用程序、软件工程的决策者,应该使用本市场指南来决策如何选择CCM软件平台。 Gartner 预测,“到 2023 ……......
Quadient 的新功能
Quadient 的新功能
Quadient Inspire R16 通过新的云部署选项、数据驱动的流程自动化和智能内容管理工具,使您最雄心勃勃的客户体验 (CX) 目标成为可能。 这些功能共同使您能够通过有意义的全渠道沟通,在充满挑战的经济时期提高业务弹性,从而提高忠诚度并提供明确的投资回报率。
我们的客户
Quadient 解决方案帮助客户建立有意义的联系
Inspire 设计的动态电子账户报表不仅美观而且信息丰富。帐户报表是我们和客户之间的桥梁。通过自动推送广告进行精准营销可以让我们为客户提供相关产品信息。互动协调有助于实现全过程预览,这对改善富邦银行的内部沟通和工作效率来说具有切实的建设性意义。
富邦银行个人理财部主任
Quadient 在向我们展示完成某些任务的最佳方法方面有非常大的帮助,且他们会在六周内对我们的员工进行充分的培训。我已经和很多供应商共事多年,就知识和专业而言,Quadient 是首屈一指的。
政策业务整合部门。美国顶级保险公司
让迁移变得简单
Quadient 重新利用遗留应用程序的能力为我们提供了无风险、成本效益高而且高度现代化的沟通解决方案。
零售和投资银行的文档服务部
所有部门都可以根据自身的邮寄需求使用 Quadient 邮寄机:客户信函、账单通知和员工沟通(与人力资源相关)。Quadient 团队会通过电话或当面快速响应我们对支持服务的需求。
University Bank 运营副总裁
该机器操作简单,易于上手,能轻松在公司内部培训多名用户。这就减少了运营部门的工作量,提高了效率。在处理大量邮件时,该型号还能提高我们的速度。
University Bank 运营副总裁
优质的客户服务
Quadient 客户代表致力于为我们提供舒适的客户体验。
United Parcel Service, Inc. 业务专家
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1.“全渠道”是指 “在联系渠道内和联系渠道之间发生的无缝、轻松、高质量的客户体验”。作为无法规避的专有名词使用,不作为具有绝对性意义的表达,本站所有“全渠道”均代表上述含义。
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